계정·데이터 삭제 요청

리피터(bbakclass 공기업 통신직 문제풀이 서비스)

리피터는 별도의 회원 가입 절차 없이 bbakclass에서 구매한 이메일로 로그인하는 서비스입니다. 아래 방법으로 서비스에 저장된 본인 데이터의 삭제를 언제든지 요청할 수 있습니다.

요청 방법

방법 1 — 앱에서 요청

  1. 리피터 앱 홈 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 문의하기
  2. 문의 유형에서 "계정·데이터 삭제 요청" 선택 후 접수
  3. 처리 결과는 앱 내 문의 내역에서 확인

방법 2 — 이메일로 요청 (앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우)

  1. 서비스에 사용한(구매 시 등록한) 이메일 계정에서 bbakclass210@gmail.com으로 발송
  2. 제목 또는 본문에 "리피터 계정·데이터 삭제 요청"을 기재

본인 확인은 등록된 이메일 주소에서 발송되었는지로 확인합니다. 다른 주소로 요청하시면 확인을 위한 회신을 드릴 수 있습니다.

삭제되는 데이터와 보관되는 데이터

구분항목
삭제학습 기록(풀이·오답노트·북마크·통계), 로그인 세션·토큰, 문의 내역, 이용 권한 정보
부정 이용 방지·거래 대조 목적 보관보안 로그(1년 후 자동 삭제), 주문 확인 기록(주문일로부터 1년 후 자동 삭제 — 결제 원본은 bbakclass 스토어에 있음)

파기 사실의 대조를 위해 이메일의 일방향 해시·파기 일시·건수만 증적으로 남기며, 이메일 원문은 남기지 않습니다. 파기 후 같은 이메일로 다시 로그인하면 신규 이용자와 동일하게 취급됩니다. 자세한 기준은 개인정보처리방침 3·4항을 참조하세요.

처리 기간

요청 접수 후 지체 없이 처리하며, 본인 확인이 필요한 경우를 포함해 최대 7일 이내에 완료하고 결과를 안내합니다.

문의

개인정보 보호책임자: 최승림 (bbakclass210@gmail.com)